DOLA株式会社
代表者：Daniel Wiendl
所在地：大阪市西区江戸堀 1-6-13 肥後橋堀田ビル 102
オンラインショップ：www.dolainsoles.co.jp
お問い合わせ：info@dolainsoles.co.jp

当サイトのオンラインショップよりご注文いただけます。
お支払い方法や詳細は、チェックアウト時にご確認ください。

カスタマーサービス

• 電話番号： 06-7653-3329
• メールアドレス： info@dolainsoles.co.jp
• 営業時間： 火曜日～日曜日 10:00～19:00（祝日を除く）

各商品詳細ページに表示 (※消費税込みの価格です)

• 送料： 日本国内送料無料
• 消費税： 表示価格に含まれています

お客様の利便性を考慮し、クレジットカード／デビットカード（下記参照）や銀行振込など、さまざまな支払い方法を受け付けています。チェックアウトの際に、ご希望の支払い方法をお選びいただけます。

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

• VISA
• MasterCard
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners Club

店頭でのご注文（予約制）：

• ご来店時に製作し、その場でお渡しが可能です

オンラインでのご注文：

• 大阪の専門チームがご注文内容を確認し、お客様の立ち方・歩き方を分析後、オーダーメイドでインソールを製作いたします。
• 発送目安：ご注文確定後、通常1〜2営業日以内に発送
• 配送業者：ヤマト運輸（クロネコ宅急便）

インソールはオーダーメイド製品のため、お客様都合による通常の返品・交換は承っておりません。

ただし、オンライン注文の商品については、当社のインソールの使用感やサポートがお客様の期待に沿わなかった場合、購入日から60日以内であれば60日間の返金保証をご利用いただけます。

返金保証をご希望の場合は、購入日から60日以内に info@dolainsoles.co.jp までご連絡いただくか、06-7653-3329までお電話ください。

返品商品を確認後、ご利用の決済方法を通じて返金手続きを行います。返金が完了するまで最大10日かかる場合があります。カード会社の処理状況により、返金が明細に反映されるまでに時間を要する場合があります。

60日間の返金保証による返品の返送料は、お客様のご負担となります。

商品に不具合がある場合、または当社の責任によりご注文と異なる商品が届いた場合は、当社が返送料を負担いたします。該当する場合は、商品を返送される前にカスタマーサービスまでお問い合わせください。

ご注文確定後のキャンセルや内容変更はお受けできません。
あらかじめご了承ください。

DOLAインソールは、日本国内（大阪）でオーストラリア足病医監修のインソール専門店にて製作されています。
インソールのデザインはオーストラリアで開発され、すべてのご注文は国際的に認定された足病医が確認した上で、オーダーメイド製作されます。

• プロモーションについて： すべてのキャンペーン・特典は予告なく変更される場合があり、数量限定となることがあります。
• システム障害について： サイトのシステム不具合により、一時的にサービスが利用できなくなる場合があります。復旧にはお時間をいただくことがございますので、ご了承ください。

お問い合わせは下記まで：

• • 会社名：DOLA株式会社
  • 住所：大阪市西区江戸堀1-6-13肥後橋堀田ビル102
  • メール：info@dolainsoles.co.jp
  • 電話：06-7653-3329